11月15日，淄博市自來(lái)水有限責任公司工作人員到高新區王埠村，集中開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區、我為群眾解難題”活動(dòng)，為用戶(hù)排憂(yōu)解惑，提供咨詢(xún)與幫助。

活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員發(fā)放了“用水明白紙”等宣傳資料，為社區居民普及供水常識，并對用戶(hù)關(guān)注度較高的水質(zhì)、水壓等問(wèn)題進(jìn)行了詳細認真的解答。針對水量存疑的個(gè)別用戶(hù)，工作人員立即隨同用戶(hù)上門(mén)了解核實(shí)情況，幫助分析、排查原因，提出解決辦法，得到了居民的一致好評。

市自來(lái)水公司將持續聚焦供水人職責定位和使命要求，持續跟進(jìn)解決群眾關(guān)心關(guān)切的用水問(wèn)題，用心用情做好民生實(shí)事，全力以赴解決居民各類(lèi)用水問(wèn)題，切實(shí)提高居民用水滿(mǎn)意度。

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