用心服務(wù)為民生 更換設施保生產(chǎn)
5月9日,為配合沾臨高速張店樞紐工程建設,引黃石辛線(xiàn)供水管道實(shí)施停水轉接施工。市自來(lái)水有限責任公司按照集團安排,統籌做好停水期間送水服務(wù)保障工作,并擇機對部分供水設施進(jìn)行了維修、更換。
及時(shí)告知用戶(hù) 提供送水服務(wù)
這次停水主要影響25個(gè)用水企業(yè)及金嶺鐵礦工人新村、盛景花園共2503戶(hù)居民用水。按集團安排,公司提前72小時(shí)向用戶(hù)下達了停水預備通知,提前48小時(shí)下達了正式停水通知,安排專(zhuān)人對企業(yè)用戶(hù)有無(wú)其他水源、是否有儲水設備、儲水時(shí)間長(cháng)短、停水有無(wú)高風(fēng)險點(diǎn)等進(jìn)行了“一對一”精準摸排,并派出水管員協(xié)助用戶(hù)做好蓄水等應急保障措施。針對開(kāi)泰石化蓄水裝置受限的現狀,通過(guò)調整閥門(mén)操作,為該企業(yè)延后了4小時(shí)停水,有力保障了其正常安全生產(chǎn)。停水期間,按集團安排,積極與涌泉供水公司、灃泰供水公司進(jìn)行協(xié)作聯(lián)動(dòng),協(xié)助涌泉供水公司完成泉信泵房水泵改造,保障了中潤大道寶山路以東涌泉用戶(hù)的正常供水。
停水期間,公司利用送水車(chē)為停水企業(yè)、居民送水100余噸,贈送袋裝水5040袋。5月10日上午,集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)周鵬現場(chǎng)調度應急送水情況,與用戶(hù)進(jìn)行了現場(chǎng)交流。公司工作人員、物業(yè)公司、社區網(wǎng)格員通力配合,為行動(dòng)不便的家庭提供送水入戶(hù)。系列暖心之舉,不僅緩解了居民的燃眉之急,還進(jìn)一步拉近了供水企業(yè)與居民用戶(hù)的距離?,F場(chǎng)居民情緒穩定,并為公司的貼心服務(wù)和責任擔當點(diǎn)贊!
利用停水時(shí)機 維修更換供水設施
公司張店水廠(chǎng)清水池已經(jīng)投入使用40余年,進(jìn)池、聯(lián)絡(luò )、排空等6個(gè)閥門(mén)銹蝕嚴重,無(wú)法正常操作。為確保張店水廠(chǎng)運行安全,公司決定利用石辛線(xiàn)供水管道停水轉接的時(shí)機,對水廠(chǎng)清水池閥門(mén)進(jìn)行更換。公司提前部署,做足準備工作。5月9日12時(shí),經(jīng)與集團調度中心聯(lián)系對接,張店水廠(chǎng)水位下降至20厘米,水廠(chǎng)停機開(kāi)啟排水泵,將剩余自來(lái)水排空,打開(kāi)清水池頂4個(gè)人孔對清水池內部進(jìn)行通風(fēng),降低二氧化氯氣體濃度,減少作業(yè)人員因作業(yè)空間狹小、通風(fēng)差帶來(lái)的人身安全風(fēng)險。5月10日8時(shí)起,組織施工人員對6個(gè)閥門(mén)同步實(shí)施拆除更換。因工程前期準備工作充分,輔助材料、備件等提前到位,整個(gè)施工組織有序,環(huán)節緊湊,有條不紊。閥門(mén)拆除后,工作人員對清水池排空管道進(jìn)行了清淤處理。經(jīng)過(guò)15個(gè)小時(shí)的協(xié)作奮戰,10日23時(shí),6個(gè)閥門(mén)全部更換完畢,比預計時(shí)間提前了6個(gè)小時(shí)。閥門(mén)更換后張店水廠(chǎng)可以實(shí)現單池運行,為下一步疊壓供水改造、清水池整修維護創(chuàng )造了有利條件,進(jìn)一步提升了水廠(chǎng)安全生產(chǎn)的保障能力。