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  3. 公司動(dòng)態(tài)
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守護供水“生命線(xiàn)” 市自來(lái)水有限責任公司在行動(dòng)!

市自來(lái)水有限責任公司針對我市疫情防控嚴峻形勢,按照水務(wù)集團統一部署,迅速行動(dòng),及時(shí)啟動(dòng)公司疫情期間安全供水保障應急預案,上下一心,全力做好疫情期間供水保障工作。

一是加強組織領(lǐng)導和值班值守。公司迅速成立了由主要負責同志任組長(cháng)的疫情防控工作領(lǐng)導小組,明確職責分工。指導各部門(mén)、單位迅速建立完善疫情防控專(zhuān)項工作方案并督導執行到位;公司領(lǐng)導班子成員24小時(shí)駐守單位調度指揮。3月13日起,各水廠(chǎng)實(shí)行封閉管理,廠(chǎng)長(cháng)帶班,黨員骨干發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,主動(dòng)請纓,堅守一線(xiàn)。水廠(chǎng)值守人員不輪換,不外出,保障水廠(chǎng)安全平穩運行。生產(chǎn)單位未上班人員在家等候公司調配指令,同時(shí)建立安全生產(chǎn)應急補崗梯隊,將公司曾從事過(guò)水廠(chǎng)運行、維修的員工,作為補崗人員,確保一旦出現崗位缺員緊急補崗。公司利用網(wǎng)絡(luò )組織補崗人員自學(xué)各水廠(chǎng)開(kāi)停機操作規程,應急處理程序以及供水工藝流程,隨時(shí)做好抽調準備。同時(shí),各水廠(chǎng)加大水質(zhì)日檢頻次,確保出廠(chǎng)水安全達標。


二是成立應急保障機構,應對突發(fā)事件。公司成立供水突發(fā)事故應急救援指揮部,進(jìn)一步完善公司疫情防控供水專(zhuān)項應急預案,對萬(wàn)一出現員工感染、供水水源不足、突然停電、輸配水管道破裂等緊急情況做出安排部署。組建成立供水設施應急搶險組、交通通訊保障組、水質(zhì)檢測組、物資供應組、宣傳信息組、應急人員調配組,各小組分工負責、協(xié)調配合,確保突發(fā)情況下工作落實(shí)執行到位。


三是做好供水調度,確保供水管網(wǎng)安全暢通。按照集團安全調度中心要求,隨時(shí)調節中心城區供水管網(wǎng)壓力,確保管網(wǎng)平衡穩定運行。加大供水管網(wǎng)巡查頻次,做好搶修隊伍、物料、設備、器械補充工作,做到人員、材料和各種搶修設備充足,并隨時(shí)處于待命狀態(tài)。

四是全力以赴做好供水服務(wù)保障。主動(dòng)征詢(xún)醫療單位等重點(diǎn)用戶(hù)供水服務(wù)需求,集團郭兆學(xué)總經(jīng)理和公司執行董事王慶峰親臨現場(chǎng)指揮,全力做好醫療保障設施緊急供水配套

和服務(wù)保障工作。2165111供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)值班,各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)主動(dòng)與用戶(hù)對接,全面掌握用戶(hù)用水情況,及時(shí)解決用戶(hù)關(guān)切。送水車(chē)24小時(shí)待命,為停水用戶(hù)提供應急送水服務(wù)。疫情期間各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)大廳暫停開(kāi)放,公司通過(guò)微信公眾號發(fā)布溫馨提示,倡導用戶(hù)通過(guò)微信、公司網(wǎng)站等,足不出戶(hù)即可辦理繳費、用水報裝、報修等業(yè)務(wù),疫情期間對欠費用戶(hù)不收取滯納金。

公司及時(shí)采購防疫物品和食品,配發(fā)至各單位。同時(shí),要求全體員工嚴格遵守疫情防控各項規定,統籌安排好各項工作,確保供水安全、人員安全,做到守土有責、守土盡責,為打贏(yíng)新冠肺炎疫情防控戰貢獻水務(wù)力量。